Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 septembre 2026 · Conforme à la Loi 25 (Québec)

English

Quels renseignements nous recueillons

Uniquement ce que vous inscrivez dans le formulaire de consultation : votre courriel, ainsi que votre nom, le nom de votre entreprise et votre numéro de téléphone (tous facultatifs) et la description de votre besoin.

Pourquoi nous les recueillons

Pour une seule fin : vous répondre au sujet de votre demande, par courriel, ou par téléphone si vous avez laissé un numéro. C'est tout.

Ce que nous ne faisons jamais

Témoins (cookies) et mesure

Nous annonçons sur Google Ads. Pour savoir quelles annonces mènent réellement à une demande de consultation, les pages du site chargent la balise Google (gtag.js) avec Google Ads (AW-18375541584) et Google Analytics 4 (G-YPJ3TRGSCM). Cette page et la page « Qui nous sommes » ne la chargent pas.

Tant que vous n'appuyez pas sur Accepter, ce site ne charge aucune balise Google ou Meta et ne mesure rien. Si vous acceptez, Google Analytics compte les visites et nos outils publicitaires apprennent quelles annonces amènent des demandes; vous pouvez changer d'idée en tout temps avec le lien au bas de chaque page.

Google LLC est destinataire de renseignements techniques (page visitée, identifiant de clic publicitaire, provenance) et peut les traiter à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Nous ne lui transmettons ni votre nom, ni votre téléphone, ni votre courriel.

Conservation et hébergement

Les soumissions du formulaire sont traitées par Netlify (notre hébergeur) et transmises à notre boîte courriel. Elles sont conservées le temps nécessaire au suivi de votre demande, puis supprimées; vous pouvez aussi en demander la suppression en tout temps.

Quand vous réservez un appel

Nous utilisons votre nom, votre courriel, votre cellulaire et les renseignements sur votre entreprise seulement pour organiser et tenir l'appel que vous avez réservé. Votre cellulaire nous sert à vous confirmer l'appel et à vous le rappeler par texto. Les textos partent par Twilio. Si vous choisissez le courriel seulement, nous ne vous envoyons aucun texto, et votre cellulaire nous sert seulement à vous joindre au sujet de l'appel réservé, par exemple si l'appel vidéo ne fonctionne pas. L'invitation de calendrier vient de Google Agenda, et nos courriels, de Resend. Votre réservation est conservée chez notre hébergeur, Netlify, aux États-Unis. L'appel lui-même se fait sur Zoom ou Google Meet. Nous gardons votre réservation 12 mois après l'appel, sauf si vous devenez client. Vous pouvez en tout temps nous demander de la consulter, de la corriger ou de la supprimer : écrivez à info@urbantechflow.com.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos renseignements en tout temps, sans frais.

Responsable de la protection des renseignements personnels

UrbanTechFlow
1-144 rue Joffre, Gatineau, QC J8Y 4N3
Courriel : info@urbantechflow.com


Privacy Policy

Last updated: September 29, 2026 · Compliant with Quebec's Law 25

What we collect

Only what you enter in the consultation form: your email, plus your name, your business name and your phone number (all optional) and a description of your need.

Why we collect it

For a single purpose: to reply to you about your request, by email, or by phone if you left a number. That's all.

What we never do

Cookies and measurement

We advertise on Google Ads. To know which ads actually lead to a consultation request, the site's pages load the Google tag (gtag.js) with Google Ads (AW-18375541584) and Google Analytics 4 (G-YPJ3TRGSCM). This page and the "Who we are" page do not.

Until you tap Accept, this site loads no Google or Meta tag and measures nothing. If you accept, Google Analytics counts visits and our ad tools learn which ads bring requests; you can change your mind any time from the link at the bottom of every page.

Google LLC is a recipient of technical information (page viewed, ad click identifier, referrer) and may process it outside Quebec, including in the United States. We do not pass it your name, your phone number or your email.

Storage and hosting

Form submissions are processed by Netlify (our host) and delivered to our email inbox. They are kept only as long as needed to follow up on your request, then deleted; you may also request deletion at any time.

When you book a call

We use your name, email, mobile and business details only to set up and hold the call you booked. Your mobile is how we confirm the call and remind you by text, and the texts go out through Twilio. If you choose email only, we send you no texts, and we use your mobile only to reach you about the booked call, for example if the video call fails. The calendar invite comes through Google Calendar, and our emails through Resend. Your booking is kept with our hosting provider, Netlify, in the United States. The call itself runs on Zoom or Google Meet. We keep your booking for 12 months after the call, unless you become a client. You can ask us at any time to see, correct or delete it: write to info@urbantechflow.com.

Your rights

You may request access to, correction of, or deletion of your information at any time, free of charge.

Privacy officer

UrbanTechFlow
1-144 rue Joffre, Gatineau, QC J8Y 4N3
Email: info@urbantechflow.com