UrbanTechFlow · Ottawa et Gatineau · Publié le 26 août 2026 · Mis à jour le 4 octobre 2026

L'étude des deux rives : 1210 PME passées au crible

Nous avons vérifié 1210 petites et moyennes entreprises de la région d'Ottawa et de l'Outaouais, une par une, à partir de registres publics. Voici ce que nous avons trouvé. Aucun de ces chiffres n'existe ailleurs : ils viennent de notre propre vérification.

Le résultat principal

1210 PME d'Ottawa et de l'Outaouais vérifiées une par une à partir de registres publics. 393 n'apparaissent pas sur Google. Correction publiée sur les chiffres de sites web.

• 393 n'apparaissent pas sur Google. Soit 32,5 pour cent. Un client qui cherche leur service sans connaître leur nom ne tombe pas dessus.
• 817 sont visibles d'une façon ou d'une autre. Parmi les entreprises trouvées et notées, la note médiane est de 4,5 et le nombre médian d'avis est de 22.

Correction publiée le 8 septembre 2026

Cet article contenait des pourcentages d'entreprises « sans site web », dont un écart entre le côté ontarien et le côté québécois. Nous les avons retirés parce qu'ils étaient faux.

La source que nous interrogions pour détecter un site web ne renvoie pas cette information. Le champ revenait donc vide pour toutes les entreprises, et notre outil a lu ce vide comme une absence de site. En revérifiant 47 fiches à la main sur Google Maps, 20 avaient bel et bien un site web. La mesure se trompait dans plus de quatre cas sur dix.

Nous ne remplaçons pas ces chiffres par une estimation, parce qu'une estimation bâtie sur une mesure fausse reste fausse. Ce qui est vérifié et qui reste dans cet article : les 1210 entreprises examinées une par une, les 393 introuvables, la note médiane et le nombre médian d'avis. Nous republierons un chiffre sur les sites web le jour où il sera mesuré avec une source qui renvoie réellement l'adresse du site, et pas avant.

Comment cette étude a été faite

La technique en trois temps, sans jamais partir d'une liste achetée.

Un. Nous partons des registres publics. Permis, licences, autorisations, avis d'attribution. Ce sont des entreprises dont l'existence est établie par un document officiel, pas par une publicité. C'est le point de départ le plus honnête qui existe : nous ne choisissons pas qui entre dans l'échantillon, le registre l'a déjà décidé.

Deux. Nous soustrayons. Pour chaque entreprise, nous vérifions ce qu'un moteur de recherche voit réellement d'elle aujourd'hui. Pas ce qu'elle croit montrer. Ce qui est visible, maintenant, à quelqu'un qui la cherche sans connaître son nom exact.

Trois. Nous comparons les deux images. L'entreprise telle que l'État la connaît, et l'entreprise telle qu'internet la connaît. L'écart entre les deux est toute l'étude.

Cette soustraction est le cœur de notre travail. Un annuaire ou une plateforme publicitaire ne voit que les entreprises déjà visibles. Nous regardons justement les autres.

Ce que ça change pour un entrepreneur

Deux entreprises de toiture identiques, même qualité de travail. La première est trouvable. La deuxième ne l'est pas. Sur un an, la différence entre les deux n'est pas une question de talent, c'est une question d'accès. Le client ne choisit pas la meilleure, il choisit parmi celles qu'il voit.

Dans notre échantillon, une entreprise solide et établie sur trois n'est pas dans cette liste de choix. Ce n'est pas un problème de budget. C'est un problème de structure, et une structure se corrige une fois.

Les limites, dites clairement

Une étude qui cache ses angles morts n'est pas une étude.

• Ce n'est pas un sondage de toutes les entreprises de la région. C'est un recensement d'une population définie : celles qui apparaissent dans des registres publics. Les secteurs réglementés et les métiers licenciés y sont surreprésentés. Le commerce de détail pur et les entreprises uniquement en ligne y sont sous-représentés.
• Les pourcentages d'avis portent sur 644 entreprises, pas sur les 1210. Pour 173 entreprises trouvées, aucun compte d'avis n'était disponible au moment de la vérification. Ces cas sont inconnus, pas nuls, et ils sont exclus du calcul plutôt que comptés comme des zéros.
• C'est une photo, pas un film. Les données ont été relevées le 20 août 2026. Une entreprise peut avoir publié un site la semaine suivante.
• Ne pas être trouvable sur Google n'est pas un signe d'échec. Plusieurs de ces entreprises sont pleines. La question posée ici n'est pas si elles vont bien, mais si quelqu'un qui ne les connaît pas encore peut les trouver.

Pourquoi nous publions ça

La plupart des chiffres qui circulent sur la visibilité locale viennent d'ailleurs, souvent des États-Unis, souvent d'il y a plusieurs années, et presque toujours d'entreprises qui vendent la solution au problème qu'elles décrivent. Ceux-ci viennent de la région, datent d'août 2026, et vous pouvez lire la méthode au complet plus haut.

C'est notre position : montrer le travail. Faites le test gratuit : votre note sur 100. Vous voulez en jaser? Appelez-nous au 819-550-9153 ou réservez un appel Zoom de 30 minutes.