URBANTECHFLOW
819-550-9153 Montrez-moi où ça fuitShow me where it's leaking
Gatineau et Ottawa, des deux bords de la rivièreGatineau and Ottawa, both sides of the river

Vos clients vous cherchent. Est-ce qu'ils vous trouvent? Your customers are looking for you. Do they find you?

On répare ce qui vous fait perdre des clients : les appels manqués, les soumissions sans réponse, votre fiche Google pis vos avis. Pour les commerces de Gatineau pis d'Ottawa.We fix what loses you customers: missed calls, unanswered quotes, your Google listing and your reviews. For Gatineau and Ottawa businesses.

D'ici. Gatineau et Ottawa.Local. Gatineau and Ottawa. Bilingue FR/EN, comme vos clientsBilingual FR/EN, same as your customers 3 appels de clients récupérés en une semaine chez notre premier client. Chiffres réels.3 customer calls recovered in week one for our first client. Real data. Chiffres sourcés. Jamais gonflés.Sourced numbers. Never inflated.

Ce qu'on répareWhat we fix

Arrêtez de perdre les clients que vous payez déjà pour obtenir. Une seule première étape, celle qui bouche VOTRE fuite la plus coûteuse. Pis tout le reste vient avec : présence, automatisations, pubs, revenus. Une équipe d'ici qui s'occupe de tout, des deux bords de la rivière.Stop losing the customers you're already paying to get. One first step, whichever plugs YOUR most expensive leak. And everything else comes with it: presence, automations, ads, revenue. One local team that handles all of it, both sides of the river.

Votre boîte vocale travaille fort. Elle booke juste des jobs... pour le compétiteur.Your voicemail works hard. It just books jobs for the other guy.

Fleuriste heureuse qui lit un avis 5 étoiles sur son téléphone
Fuite trouvéeLeak found

Une seule fiche Google, pis des avis qui rentrentOne Google listing, and reviews that come in

Quelqu'un vous cherche, voit des avis sans réponse en dessous, pis va booker chez celui qui répond.Someone looks you up, sees reviews sitting with no reply under them, and books the shop that answers.

Une seule fiche, un seul numéro, partout. La job finie, le client reçoit la carte avec le code QR. Pis chaque avis, même le vieux qui traîne, reçoit une réponse dans SA langue, en commençant par le plus laid.One listing, one number, everywhere. When you wrap a job, the customer gets a QR card in hand. And every review, even the old one sitting there, gets a reply in THEIR language, starting with the ugliest.

Ici, le client écrit en français ou en anglais pis attend la réponse dans SA langue. Vous êtes sur les outils toute la journée; les avis s'empilent pendant que le voisin, lui, répond.Here, a customer writes in French or English and expects the reply in THEIR language. You're on the tools all day; reviews pile up while the shop next door answers.

89 % s'attendent à ce que le proprio réponde aux avis. 42 % évitent ceux qui répondent jamais (BrightLocal, 2026).89% expect owners to answer reviews. 42% avoid businesses that never reply (BrightLocal, 2026).
Entrepreneur et propriétaire qui se serrent la main sur une soumission acceptée
Fuite trouvéeLeak found

Suivi de soumissions automatiqueAutomatic quote follow-up

Vous envoyez la soumission, pis plus rien. La job, vous l'avez perdue dans le silence, pas sur le prix.You send the quote, then nothing. You lost the job to silence, not to price.

Chaque soumission se fait relancer toute seule : jour 1, jour 3, jour 7. Ça arrête net quand le client répond. C'est pu vous qui achalez le monde à 9 h le soir.Every quote you send gets chased automatically: day 1, day 3, day 7. It stops cold the moment the customer answers. It's not you chasing people at 9 p.m. anymore.

Un couvreur ou un plombier de l'Outaouais est sur un toit toute la journée. La relance polie se fait toute seule, en français ou en anglais.An Outaouais roofer or plumber is up on a roof all day. The polite nudging happens on its own, in French or English.

Sur 2 241 entreprises vérifiées, 23 % n'ont jamais répondu à un client prêt à acheter. Le premier qui relance gagne (Harvard Business Review).Of 2,241 audited companies, 23% never replied to a ready-to-buy customer. Whoever follows up first wins (Harvard Business Review).
Cliente de salon qui réserve son prochain rendez-vous sur son téléphone
Fuite trouvéeLeak found

Un site qui fait sonner le téléphoneA site that makes the phone ring

Le client qui vous rejoint pas vite appelle le prochain sur la liste.The customer who can't reach you fast just dials the next guy on the list.

Une page rapide où on vous trouve, on vous appelle, pis on réserve. Quand quelqu'un remplit le formulaire, votre cell le sait avant que le client ferme l'onglet. Pas une brochure.A fast page where they find you, call you, and book. When someone fills the form, your phone knows before they've closed the tab. Not a brochure.

Vous êtes sur un chantier ou au comptoir toute la journée; c'est la page qui doit répondre. Elle charge vite, marche en français pis en anglais, pis le bouton d'appel saute aux yeux.You're on a job site or behind a counter all day; the page has to do the answering. It loads fast, works in French and English, and the call button is the obvious move.

Plus de la moitié des clients s'attendent à une réponse en dedans d'une heure (Jobber, 2026).More than half of customers expect a reply within the hour (Jobber, 2026).
Couvreur sur un toit qui voit le texto automatique répondre à un appel manqué
Fuite trouvéeLeak found

Texto de rappel automatiqueMissed-call text-back

Vous manquez l'appel pendant que vous êtes sur les outils, pis le client compose le prochain numéro.You miss the call while you're on the tools, and that caller dials the next shop.

Le client qui tombe sur la boîte vocale reçoit un texto à votre nom en dedans d'une minute. Pis le vendredi, vous savez combien d'appels vous avez manqués. Un chiffre, pas un feeling.The caller who hits voicemail gets a text with your name on it in under a minute. And by Friday you know exactly how many calls you missed. A number, not a feeling.

Les shops de l'Outaouais sont à un ou deux, sans réception. Les appels du soir pis de fin de semaine, souvent en français, tombent dans le vide s'il y a rien qui répond tout de suite.Outaouais shops are one or two people, no front desk. Evening and weekend calls, many in French, hit the void unless something answers right away.

Sur 70 M d'appels analysés, seulement 56 % des clients ont parlé à une vraie personne (Invoca, 2026).Across 70M calls analyzed, only 56% of callers reached a live person (Invoca, 2026).

Le reste du système, quand le premier a payé pour lui-mêmeThe rest of the system, once the first one has paid for itself

Vous commencez par une seule fuite. Après, quand ça marche, voici ce qui s'ajoute par-dessus. Un seul système, une seule équipe responsable.You start with one leak. Then, once it works, this is what stacks on top. One system, one team accountable for all of it.

Se branche aprèsPlugs in after

Réceptionniste IA bilingue, 24/724/7 bilingual AI receptionist

Les appels que vous manquez, le soir pis la fin de semaine, s'en vont chez le prochain.The calls you miss, evenings and weekends, go straight to the next guy.

Une IA bilingue répond 24/7, en français ou en anglais, qualifie l'appel, pis booke le rendez-vous. Les appels que vous preniez pas deviennent des jobs.A bilingual AI answers 24/7, in French or English, qualifies the call, and books the visit. The calls you couldn't take become jobs.

Ici, c'est la fin de semaine que ça appelle pour les urgences. Une réception humaine coûte cher; l'IA répond quand vous, vous êtes sur un toit.Here, weekends are when the emergency calls come in. A human receptionist costs a lot; the AI answers while you're up on a roof.

41 % des appels tombent sans réponse la fin de semaine (18 % en semaine) (ServiceTitan, 2026).41% of calls go unanswered on weekends (18% on weekdays) (ServiceTitan, 2026).
Se branche aprèsPlugs in after

Une seule boîte pour tout, avec le vrai coût par clientOne inbox for everything, with the real cost per lead

Les leads rentrent de six places différentes, pis y en a qui disparaissent avant que quelqu'un réponde.Leads come in from six different places, and a few just vanish before anyone answers.

Un seul écran ramasse chaque appel, texto pis formulaire, pis vous montre lequel attend encore. Avec le vrai coût par client, en temps réel.One screen pulls every call, text and form together, and flags the ones still waiting. With the real cost per lead, live.

Fini la boîte noire des Pages Jaunes. Vous voyez d'un coup d'œil qui attend, dans les deux langues, avant qu'il appelle le prochain. Vos chiffres sont à vous.No more Yellow Pages black box. You see at a glance who's waiting, in both languages, before they call the next guy. Your numbers are yours.

Les revenus des Pages Jaunes reculent encore : −7,4 % en 2025. La boîte noire s'éteint (Yellow Pages Ltée, 2025).Yellow Pages revenue keeps falling: −7.4% in 2025. The black box is dying (Yellow Pages Ltd, 2025).
Se branche aprèsPlugs in after

Réactivation de clients et réservation en ligneCustomer win-back and online booking

Vous êtes assis sur une liste de clients qui vous font déjà confiance, pis vous les recontactez jamais.You're sitting on a list of past customers who already trust you, and you never reach back out.

On passe VOTRE liste de clients passés dans une offre de saison, sur votre approbation, pis on transforme des contacts morts en jobs bookées. Avec un lien de réservation en ligne.We run YOUR own past-customer list through a seasonal offer, on your approval, and turn dead contacts into booked jobs. With an online booking link.

Ici, personne peut acheter le haut de Google avec les LSA (pas offert au Québec). Rebooker votre propre liste, en français, c'est la job la moins chère cette semaine.Here, nobody can buy the top of Google with LSA (not offered in Quebec). Re-booking your own list, in French, is the cheapest work you'll get this week.

51 % des commerces de services disent que les clients réguliers sont leur première source de nouvelles jobs (Jobber, 2026).51% of home-service businesses say repeat customers are their top source of new work (Jobber, 2026).

Comment ça marcheHow it works

On vend pas de promesses. On vous montre vos propres chiffres. Pis vous concluez vous-même.We don't sell promises. We show you your own numbers. And you draw your own conclusions.

C'est la faute à personne. Qui a le temps?Nobody's fault. Who's got time?

On observe, comme un clientWe shop you, like a customer would

On appelle votre ligne. On vous cherche sur Google. On essaie de booker un rendez-vous ou une soumission, pis on regarde ce qui se passe. Ce qu'on trouve, c'est du vécu, pas des statistiques.We call your line. We look you up on Google. We try to book an appointment or get a quote, and watch what happens. What we find is what actually happens to your customers, not statistics.

On vous montre. Gratuit.We show you. Free.

Sur VOTRE écran : vos appels, votre fiche, vos soumissions. Vos chiffres. On prend le temps qu'il faut, pis vous les gardez, qu'on travaille ensemble ou non. Au téléphone ou en partage d'écran, quand ça vous adonne.On YOUR screen: your calls, your listing, your quotes. Your numbers. We take the time it takes, and you keep them, whether we work together or not. By phone or screen share, whenever it suits you.

Une première étape, sans risqueOne risk-free first step

Un seul service, prix fixe, résultat mesurable en jours. Ça se plugge sur votre ligne. Vous changez rien. Le reste attendra que le premier ait payé pour lui-même.One service, flat price, measurable in days. It plugs into your existing line. You change nothing. The rest can wait until the first one has paid for itself.

Regardez un appel manqué se faire sauverWatch a missed call get saved

C'est ça que le texto de rappel fait, tout seul, en moins d'une minute.This is what the text-back does, on its own, in under a minute.

Boost ton entreprise.Boost your business.

Le premier regard est gratuit. Vous remplissez, on regarde, pis on vous envoie ce qu'on trouve. Pas de vendeux.The first look is free. You fill this out, we look, and we send you what we find. No sales pitch.

On a gardé les réponses de votre test. Vérifiez juste que c'est correct, pis envoyez. We kept the answers from your check. Just make sure they're right and send.

On vous répond par courriel, en moins d'un jour ouvrable.We reply by email, within one business day.

Vous repartez avec 3 affaires à régler, même si on travaille jamais ensemble.You leave with 3 things to fix, even if we never work together.

Vos coordonnées servent uniquement à vous répondre. Jamais vendues ni communiquées à des tiers. (Loi 25 · Politique de confidentialité)Your info is used only to reply to you. Never sold or given to anyone else. (Privacy policy)

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Les tendances du commerce local, Gatineau-OttawaOttawa-Gatineau local business trends

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